Digital mobning
Snak om digital mobning
For mange teenagere fylder livet på sociale medier og i onlinefællesskaber en stor del af hverdagen. Fællesskaberne kan være både sjove og meningsfulde, men de kan også skabe problemer som udelukkelse eller ligefrem mobning.
Mobningen kan være svær at opdage, men som forælder kan du gøre en stor forskel ved at vise, at du er tilgængelig og støttende, hvis din teenager får brug for at tale om sine oplevelser online.
Husk, at det ikke altid er de sociale medier i sig selv, der er problemet. Mobning opstår, når der er usunde relationer i en gruppe, og derfor er det vigtigt at støtte dit barn i at forstå, hvordan man skaber og bevarer gode venskaber – både online og offline.
Digital mobning kan være alt fra udelukkelse og ignorering til direkte hadefulde beskeder og nedladende kommentarer.
Sundhedsstyrelsen råder til, at du taler med dit barn om at bevare den gode tone online. På platforme som F3, Jodel og Reddit kan man fx stille spørgsmål og skrive kommentarer anonymt. Det kan desværre friste nogle til at være grove, fordi de ikke på samme måde skal stå til ansvar for det, de skriver, som når de er anonyme.
På Snapchat og Messenger kan man oprette grupper, hvilket kan føre til, at nogen udelukkes. Når dem, der ikke er med, opdager gruppen, kan det være sårende, og det kan påvirke fællesskabet i skolen.
Vidste du, at ...
8 pct. af de unge på ungdomsuddannelserne i København inden for det sidste halve år har oplevet at blive mobbet på internettet, mens det for non-binære og transkønnede er hele 28 pct.
Lovlig og ulovlig billeddeling
Digital mobning kan også være deling af billeder uden samtykke. Billeder, der deles i dag, kan have konsekvenser i fremtiden. Det er derfor en god ide at tale med din teenager om, hvad der er lovlig og ulovlig billeddeling, og hvorfor billeddeling af venner og klassekammerater uden tilladelse er forbudt.
Du kan læse mere om, hvad der er lovlig eller ulovlig billeddeling under 'Læs mere' nederst på siden her. Her kan du også læse om, hvad du selv skal tænke over, inden du deler billeder eller informationer om dit barn på de sociale medier.
Vidste du, at ...
Ca. hver sjette københavnske barn/unge i både 6. og 9. klasse har modtaget billeder, videoer eller beskeder, som har gjort dem kede af det. Ca. 10 pct. af de unge på ungdomsuddannelserne i København har modtaget et seksuelt billede eller video, hvor personen på billedet/videoen ikke havde givet lov til det.
Spørgsmål, du kan stille
- Har du oplevet noget på nettet, der gjorde dig ked af det? Vil du dele det med mig?
- Hvordan kan jeg bedst hjælpe dig, hvis du oplever noget ubehageligt på nettet?
- Hvad synes du, man skal gøre, hvis man ved, at andre blive chikaneret eller mobbet online?
- Ved du, hvordan man blokerer eller anmelder nogen, der mobber eller generer én på sociale medier eller i et spil? (Ellers læs mere nedenfor om SletDet Rådgivningen)
- Hvornår synes du, en kommentar eller et billede er for meget?
Snak om forskellen på kommunikation online og offline
Rigtig mange samtaler online og på telefonen foregår skriftligt eller gennem billeder fx i snaps. Tekstbeskeder, billeder, talebeskeder, snaps og chats kan let føre til misforståelser, fordi kropssprog, ansigtsudtryk eller tonefald mangler. Din teenager kan opleve, at det er svært at afkode følelser bag en besked i en klassechat eller en snap og emojis og GIF’er kan nemt tolkes forskelligt.
Det er en god ide at snakke med sin teenager om forskellene på skriftlig og mundtlig kommunikation. Du kan opfordre din teenager til at spørge direkte, hvis der er tvivl om, hvad nogen mener i en besked eller med en snap.
Spørgsmål, du kan stille
- Er der ting, du foretrækker at kommunikere om online? Eller ting, du hellere vil tale om ansigt-til-ansigt? Fx at lave aftaler, snakke om følelser eller tage en diskussion. Hvorfor?
- Hvad gør du for at sikre, at dine venner forstår, hvad du mener, når I skriver sammen eller sender hinanden billeder? Hvordan kan man fx vide, om noget er ironisk eller ej?
- Hvad er de uskrevne regler på dit yndlingsmedie? Er der en bestemt måde at tale sammen på? Særlig slang? Eller noget, man absolut ikke gør?
Håndter digital mobning
Hvis din teenager bliver udsat for digital mobning eller er vidne til digital mobning af andre, har det stor betydning, at de får hjælp og nogen at snakke med om det, de har oplevet. Som forælder spiller du en nøglerolle.
I de tre fold ud-menuer herunder finder du konkrete råd til, hvad du kan gøre som forælder, hvis dit barn bliver mobbet. Og hvordan du kan støtte dit barn med strategier til at håndtere digital mobning – både hvis det selv er udsat for mobning, og hvis det er vidne til, at andre bliver mobbet.
Du finder også en oversigt over steder, hvor både du og din teenager kan få professionel hjælp og rådgivning.
Sådan gør du, hvis dit barn bliver udsat for digital mobning
Fold alle ud
Støt dit barn
Digital mobning kan ofte medføre følelser af både skam og skyld.
Tal med din teenager, og anerkend oplevelsen uden fordømmelse. Gør det tydeligt, at mobning aldrig er i orden – hverken online eller offline – heller ikke selvom den unge måske selv har skrevet noget impulsivt eller delt et intimt billede.
Skab overblik
Det er vigtigt at forstå, hvordan mobningen foregår.
Spørg ind til, hvad der helt konkret sker – fx hvilke platforme der bruges, om der er en bestemt gruppe, der står bag, og hvor ofte det sker. Et klart overblik gør det lettere at planlægge de næste skridt.
Hjælp med at lægge en plan
Din teenager kan have svært ved selv at overskue, hvordan hun/han kan lægge en plan for at komme ud af mobningen.
Lyt til din teenagers ønsker og idéer, men vær også parat til at tage lederskab i processen. Det kan fx betyde, at du hjælper med at kontakte skolen eller relevante personer, der kan hjælpe.
Orientér skolen
Det kan være en god idé at informere lærerne om situationen, uanset om mobningen har relation til skolen eller ej. Så kan lærerne støtte og være opmærksomme på din teenagers trivsel.
Hvis mobningen er skolerelateret, har skolen pligt til at udarbejde en handleplan inden for 10 dage. Hvis skolen ikke lever op til denne forpligtelse, kan I indgive en klage til Den Nationale Klageinstans mod Mobning.
Skab pause fra skærmen
Det kan være svært at slippe væk fra den digitale mobning, fordi den følger med via skærmen.
Hjælp din teenager med at tage pauser fra skærmen og få et afbræk fra mobningen. Foreslå aktiviteter som fx en gåtur, en hyggelig film eller et spil sammen – det kan give en tiltrængt pause og lidt ro.
Hjælp med at opretholde gode fællesskaber
Nogle unge kan have tendens til at trække sig socialt, når de oplever mobning.
Støt din teenager i at holde fast i positive venskaber og sunde fællesskaber. Du kan opmuntre til at deltage i aktiviteter, hvor din teenager føler sig værdsat og inkluderet og oplever noget positivt.
Søg hjælp af SletDet Rådgivningen
Hvis situationen er svær at håndtere, kan I få hjælp hos SletDet Rådgivningen fra Red Barnet. Her sidder professionelle, bl.a. socialrådgivere og psykologer, som kan hjælpe med de følelsesmæssige og juridiske aspekter af digital mobning.
Overvej politianmeldelse
Visse former for digital mobning er ulovlige, fx ulovlig billeddeling, stalking eller trusler. Hvis mobningen overskrider grænsen til det ulovlige, bør I overveje at anmelde det til politiet, så der kan blive taget hånd om sagen.
Få hjælp til digital mobning
Hos Red Barnets rådgivning SletDet kan børn under 18, forældre og fagpersoner få hjælp på telefon, mail og chat.
Hos Børnetelefonen kan dit barn komme i kontakt med en rådgiver døgnet rundt på telefon, sms og chat eller via Børnetelefonens brevkasse.
Hos HØRT kan unge mellem 15 og 24 år få gratis og anonym rådgivning døgnet rundt. Børnetelefonen og HØRT drives af Børns Vilkår, der også driver Forældretelefonen, som rådgiver forældre og pårørende om børn og unges trivsel.
Dit barn bliver mobbet: Hjælp med strategier til at håndtere digital mobning
Fold alle ud
Tal om det
Det er ensomt og svært at håndtere mobning alene. Fortæl din teenager, at det er vigtigt at tale om oplevelserne, så man ikke står alene med det. Din teenager kan tale med dig, men har måske også brug for at dele oplevelser med en god ven eller få støtte fra en professionel rådgiver.
Prøv at løse situationen offline
Hvis mobningen kommer fra nogen, din teenager kender, fx fra skolen, kan det være en hjælp at løse det offline. En samtale ansigt-til-ansigt, måske med en lærer eller en anden ’mægler’ til stede, kan ofte hjælpe parterne med at forstå hinanden bedre og finde en vej ud af situationen.
Anmeld
De fleste sociale medier og spil giver mulighed for at anmelde personer og indhold, der er stødende eller krænkende. Dette kan føre til, at den, der mobber, får karantæne, eller at indholdet bliver fjernet. Det kan give ro og sætte grænser.
Blokér
Når man blokerer en person, kan vedkommende ikke længere kontakte én på den pågældende platform. Det kan skabe ro og afbryde kontakten helt. At tage magten over, hvem der kan sende beskeder, kan føles trygt og give en pause fra det negative.
Dokumentér
Du kan opfordre din teenager til at tage screenshots eller gemme beskeder, billeder eller videoer, så der er dokumentation for, hvad der er sket. Disse beviser kan være vigtige, hvis I har brug for hjælp fra en lærer, anmelder episoden på sociale medier eller i værste fald går til politiet.
På Snapchat kan I sammen ændre indstillingerne, så beskeder bliver gemt i 24 timer i stedet for at forsvinde med det samme. Det kan gøre det lettere at have beviser, hvis man får brug for det senere.
Dit barn er vidne til mobning: Hjælp med strategier som tilskuer til digital mobning
Fold alle ud
Meld dig ud
Opfordr din teenager til at forlade grupper og chats, hvor andre bliver chikaneret eller mobbet. Når din teenager melder sig ud, sender det et signal om, at de ikke vil være en del af drillerierne eller mobningen.
Sig tydeligt fra
Råd din teenager til at sige fra, hvis nogen bliver udelukket eller behandlet dårligt. Der er sikkert andre, der tænker det samme, men ikke tør sige noget højt – din teenagers mod kan gøre en forskel.
Stop delinger
Fortæl din teenager, at hvis de modtager ydmygende billeder, screenshots eller videoer af andre, skal de slette dem og ikke dele dem videre, heller ikke med venner. Ved at slette dem viser din teenager respekt og hjælper med at stoppe mobningen.
Snak om det
Hvis en teenager oplever chikane eller mobning, er det vigtigt at tale om det med en voksen. Nogle ofre tør ikke selv sige noget til deres forældre eller lærere, så her kan din teenager hjælpe.
Hvis din teenager fortæller dig om mobning, kan det efter aftale med din teenager være en god idé at kontakte forældrene til den, der bliver mobbet, og dele, hvad din teenager har set.
Læs mere
Fold alle ud
Mere viden
Kilder
Temaoplæg for børn og forældre i Københavns Kommune
Lyt med, når vi holder online temaoplæg om sund digital trivsel for forældre til børn og unge i Københavns Kommune.
Gratis online temaoplæg for forældre om sund digital trivsel (cbus.kk.dk)
Skal dit barns klasse have en ekspert ud og fortælle om sund digital trivsel? Prik skolelæreren på skulderen og fortæl om vores forløb til grundskoler i Københavns Kommune.
Forløb i grundskoler: Sund digital trivsel 0.-5. klasse (cbus.kk.dk)
Forløb i grundskoler: Sund digital trivsel 6.-9. klasse (cbus.kk.dk)